Processledare

TO DO

LÄS avropsdokumenten för mer info!

- CV på svenska i word-format - CV ska minst innefatta namn, utbildning, dokumenterad kompetens och erfarenhet samt visa hur ställda krav är uppfyllda.

- MOTIVERA SKA-KRAV

- MOTIVERA BÖR-KRAV

ROLL: processledare

Startdatum: 2026-08-19

Slutdatum: 2027-06-30

Option: 2028-06-30

STATIONERINGSORT: Göteborg

PRIS.TAK: enl. ö.k.

OMFATTNING: 100%

BESKRIVNING:

Rollen ska säkerställa genomförande i två spår:

1. Strategiskt/taktiskt spår (70%): stötta styrgruppen genom att följa upp

aktivitetsportföljen, ta fram lägesbild, bereda underlag och säkerställa spårbarhet i

beslutspunkter.

2. Taktisk/operativ (30%): processleda Användarstödets ärendeflöde; koordinerar

uppföljning och eskalering av ärendeflödet

Rollen verkar tvärfunktionellt mellan verksamhet, juridik/DSO, registratur/arkiv, IT/digitalisering,

data/informationsstyrning och informationssäkerhet/CISO.

SKA-KRAV:

1. • Ha hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom aktuell roll.

2. • Ha utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför tjänsten med mycket hög

3. kvalitet.

4. • Tar huvudansvar för ledning av större grupp.

5. • Mycket stor självständighet.

6. • Kunna tala och skriva svenska flytande.

7. • Arbeta på plats i kundens lokaler minst 3 dagar i veckan.

8. • Nivån uppnås normalt efter ca 5 års heltidsarbete inom aktuell roll. Konsult som anses ha uppnått nivån efter kortare tid än vad som anges som normalt för nivån är inte automatiskt utesluten. För att godtas krävs dock att leverantören styrker att konsult innehar tillräcklig kompetens inom aktuell roll för att uppnå nivån trots att konsult arbetat

under kortare tid än vad som anges som normalt för att uppnå nivån. Det är upp till kunden att göra en bedömning om konsults kompetens med tillräcklig

säkerhet kan anses tillräcklig.

9. • Dokumenterad erfarenhet av projektledning/processledning i tvärfunktionell miljö

10. (verksamhet + IT + styrning).

11. • Stark förmåga i struktur, planering och uppföljning (ex. portfölj-/programlogik, milstolpar,

12. beslutspunkter).

13. • Erfarenhet av att driva ärendeflöden eller motsvarande (t.ex. PMO, service management, on-call/ärendeprocess).

14. • Vana att producera beslutsunderlag för ledning och att hantera eskalering till rätt beslutsfattare.

15. Mycket god förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt på svenska (PM, beslutsunderlag, mötespaket).

16. Leverantören ska i avropssvaret lämna redovisningar, alternativt hänvisning till CV eller annan dokumentation som styrker att samtliga ställda krav på konsulten uppfylls

BÖR-KRAV:

1. • Erfarenhet från offentlig sektor och arbete nära OSL, dataskydd, arkiv/e-arkiv eller

informationssäkerhet.

2. • Erfarenhet av portföljstyrning

3. • Erfarenhet av att etablera arbetssätt för styrning och uppföljning av leveranser

4. • Förståelse för informationshanteringens livscykel (klassning, metadata, delning,

bevarande/gallring).