Översyn administrativa system

ROLL: Konsult för översyn av Administrativa system, nivå 4

Startdatum: 2026-08

Slutdatum: 2026-12 med slutredovisning av uppdraget 2027-01-31

Option: 2027-07-31

STATIONERINGSORT: Stockholm

OMFATTNING: Ca 500 timmar.

BESKRIVNING:

Kunden önskar genomföra en översyn av myndighetens administrativa systemstöd inom områdena planering, uppföljning och analys. Översynen ska analysera nuvarande systemlandskap och dess koppling till myndighetens styrning och verksamhetsprocesser samt att ta fram underlag för framtida utveckling, konsolidering och prioritering av systemstöd.

Myndighetens nuvarande systemlandskap omfattar flera olika system och stödfunktioner, däribland Stratsys, Antura, Planacy och Qlik Sense, ServiceNow. Under de senaste åren har myndigheten genomfört en utveckling av styrningen, vilket har medfört förändrade krav på systemstöden.

Det finns idag identifierade behovsgap mellan verksamhetens styrningsbehov och befintliga systemlösningar. Samtidigt visar tidigare analyser att det finns potential till effektivisering genom minskad dubbelregistrering, förbättrade informationsflöden, ökad automatisering och bättre nyttjande av befintliga system. Myndigheten har därför behov av stöd för att slutföra analysen och ta fram konkreta förslag på åtgärder och framtida inriktning.

Vid uppdragets slut ska leveransen innehålla förslag på åtgärder som omfattar exempelvis:

• konsolidering av system och/eller funktioner där redundant funktionalitet finns i befintliga stödsystem
• identifiering av system där verksamhetsbehovet inte längre kvarstår eller kan motiveras, och som därför kan avvecklas
• automatisering av manuella informationsflöden mellan system
• bättre nyttjande av befintliga system vid nya verksamhetsbehov för att undvika införande av nya system där funktionalitet redan finns
• frigörande av verksamhetsresurser genom effektivisering och automatisering, framtagande av en överskådlig och gemensam målbild av myndighetens administrativa systemlandskap.

SKA-KRAV:

1. Bifoga Beskrivning av arbetsmetod och förslag på upplägg för att utföra uppdraget enligt kontraktet.

2. Motivera hur konsulten uppfyller kompetensnivå 4. Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom aktuell roll. Erfarenhet – har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför Konsulttjänst med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9–12 års arbete inom aktuell roll. Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet – mycket stor

3. Minst 10 års erfarenhet av arbete med administrativa system och verksamhetsnära IT-styrning.

4. Dokumenterad erfarenhet av översyn och konsolidering av systemlandskap i större organisationer.

5. Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor eller annan politiskt styrd verksamhet.

6. Erfarenhet av analys av systemförsörjning ur verksamhets-, styrnings- och ekonomiperspektiv.

7. Erfarenhet av att leda eller stödja komplexa förändrings- och transformationsinitiativ.

8. Erfarenhet av workshopledning och facilitering med flera intressentgrupper.

9. Erfarenhet av att arbeta med personer i ledande befattningar hos kund.

10. God förståelse för sambandet mellan verksamhetsstyrning, processer och systemstöd.

11. God förståelse för styrning av administrativa stödprocesser.

12. God kunskap om metoder för utredning och utvärdering samt erfarenhet av att praktiskt nyttja dessa metoder i konsultuppdrag.

13. Förmåga att analysera ansvar, mandat och organisatoriska gränssnitt.

14. Förmåga att omsätta analys till konkreta rekommendationer och beslutbara underlag.

15. Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift

BÖR-KRAV:

1. erfarenhet från statlig myndighet,

2. erfarenhet av portföljstyrning och styrmodeller,

3. erfarenhet av systemförvaltning och förvaltningsmodeller,

4. erfarenhet av ekonomimodeller och verksamhetsstyrning,

5. erfarenhet av analys av teknisk skuld och systemrationalisering,

6. erfarenhet av förändringsledning i komplexa organisationer,

erfarenhet av arbete nära ledningsgrupp eller myndighetsledning

Vid intresse, vänligen kontakta moa.ortengren@castra.se